Tags:

Sự phục vụ

  • Cán bộ, công chức là nhân tố quan trọng trong cải cách hành chính

    Cán bộ, công chức là nhân tố quan trọng trong cải cách hành chính

    Ngày 30/5, tỉnh Quảng Ninh tổ chức Hội nghị phân tích, đánh giá chuyên sâu chỉ số cải cách hành chính (PAR index), chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính (SIPAS), chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) và chỉ số xanh (PGI) năm 2023.

  • Lai Châu tạo niềm tin, sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp

    Lai Châu tạo niềm tin, sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp

    Ngày 23/5, UBND tỉnh Lai Châu tổ chức Hội nghị phân tích các chỉ số PAR INDEX, PCI, PAPI, SIPAS năm 2023 và công bố chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính, chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ngành và địa phương tỉnh Lai Châu năm 2023.

  • Xây dựng nền hành chính kiến tạo, phục vụ

    Xây dựng nền hành chính kiến tạo, phục vụ

    Chính quyền, cơ quan, tổ chức trong tỉnh phải xây dựng nền hành chính các cấp theo hướng kiến tạo, phục vụ. Đây là nhiệm vụ trọng tâm được đưa ra tại Hội nghị phân tích chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước (SIPAS) và chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX), do UBND tỉnh Lạng Sơn tổ chức chiều 17/5.

  • Quảng Ninh đứng đầu trên cả 4 bảng xếp hạng PAR INDEX, SIPAS, PCI và PGI

    Quảng Ninh đứng đầu trên cả 4 bảng xếp hạng PAR INDEX, SIPAS, PCI và PGI

    Năm 2023, Quảng Ninh xuất sắc xếp vị trí quán quân ở trên cả 4 bảng xếp hạng chỉ số quan trọng: Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index), Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS), Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) và Chỉ số Xanh cấp tỉnh (PGI).

  • Bố trí người thực đức, thực tài vào vị trí 'đứng mũi, chịu sào'

    Bố trí người thực đức, thực tài vào vị trí 'đứng mũi, chịu sào'

    Bố trí người thực đức, thực tài trong bộ máy lãnh đạo, quản lý, ở các vị trí phải chịu trách nhiệm "đứng mũi, chịu sào"; kiên quyết sàng lọc những người không hoàn thành nhiệm vụ, vi phạm pháp luật, giảm sút uy tín. Đây là một trong những kinh nghiệm của Quảng Ninh giúp địa phương này "soán ngôi" quán quân trong bảng xếp hạng Chỉ số cải cách hành chính và Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2023.

  • Cải cách thể chế, khắc phục tình trạng cán bộ, công chức sợ sai, sợ trách nhiệm

    Cải cách thể chế, khắc phục tình trạng cán bộ, công chức sợ sai, sợ trách nhiệm

    Ngày 17/4, Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ tổ chức công bố Chỉ số Cải cách hành chính (PAR INDEX) và Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) năm 2023. Sau hội nghị, Bộ trưởng Nội vụ Phạm Thị Thanh Trà, Phó Trưởng ban Chỉ đạo đã dành cho phóng viên TTXVN cuộc phỏng vấn nhanh về các kết quả này, cũng như những tồn tại, hạn chế và các vấn đề đặt ra trong thời gian tới.

  • SIPAS của 63 địa phương năm 2023

    SIPAS của 63 địa phương năm 2023

    Theo kết quả Chỉ số Hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) năm 2023 do Bộ Nội vụ công bố ngày 17/4/2024, chỉ số SIPAS trung bình cả nước là 82,66%, tăng 2,58% so với năm 2022 (80,08%). 57 địa phương có chỉ số cao hơn năm 2022, sáu địa phương có chỉ số giảm so với 2022.

  • Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính 2023: Quảng Ninh dẫn đầu

    Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính 2023: Quảng Ninh dẫn đầu

    Người dân hài lòng đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước nói chung trong cả nước năm 2023 (SIPAS 2023) ở mức 82,66%, tăng 2,58% so với năm 2022 (80,08%). Mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước ở 63 tỉnh, thành phố nằm trong khoảng 75,03% - 90,61%. Trong đó, Quảng Ninh nhận được mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước nói chung cao nhất với 90,61%.

  • Hải Phòng xếp hạng thứ hai về Chỉ số cải cách hành chính năm 2023

    Hải Phòng xếp hạng thứ hai về Chỉ số cải cách hành chính năm 2023

    Theo xếp hạng mới được công bố tại Hội nghị công bố Chỉ số cải cách hành chính PAR INDEX, chỉ số hài lòng của người dân với sự phục vụ của cơ quan hành chính (SIPAS) năm 2023, diễn ra sáng 17/4, thành phố Hải Phòng xếp hạng hai cả nước về chỉ số này. Đây là thành quả từ những nỗ lực cải cách hành chính, chuyển đổi số của thành phố trong năm qua.

  • Hà Nội: Cải cách hành chính gắn với ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin

    Hà Nội: Cải cách hành chính gắn với ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin

    Sáng 29/6, Thường trực Thành ủy, HĐND, UBND thành phố Hà Nội tổ chức Hội nghị giao ban quý II/2023 với lãnh đạo quận, huyện, thị xã về công tác cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, cải thiện mức độ hài lòng của cơ quan, tổ chức, công dân đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính Nhà nước các cấp; công tác thu gom, vận chuyển, xử lý rác thải sinh hoạt trên địa bàn.

  •  Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2022 của Phú Thọ tăng 5 bậc

    Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2022 của Phú Thọ tăng 5 bậc

    Theo báo cáo của Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính của Chính phủ về Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2022 (SIPAS) và Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) năm 2022 của các bộ, cơ quan ngang bộ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương công bố ngày 19/4/2023, Phú Thọ đạt 84.05%, xếp thứ 8/63 tỉnh, thành phố; tăng 5 bậc so với năm 2021 ở Chỉ số SIPAS.

  • Quảng Ninh: 'Quán quân' trên cả 4 bảng xếp hạng PAPI, PCI, SIPAS và PAR INDEX 2022

    Quảng Ninh: 'Quán quân' trên cả 4 bảng xếp hạng PAPI, PCI, SIPAS và PAR INDEX 2022

    Quảng Ninh xuất sắc đoạt vị trí quán quân ở tất cả các bảng xếp hạng chỉ số cải cách quan trọng: Năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), cải cách hành chính (PAR Index), sự hài lòng của người dân về sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) và hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI) 2022.

  • Thủ tướng: Người đứng đầu có vai trò, trách nhiệm quan trọng trong cải cách hành chính

    Thủ tướng: Người đứng đầu có vai trò, trách nhiệm quan trọng trong cải cách hành chính

    Sáng 19/4, Thủ tướng Phạm Minh Chính, Trưởng Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ (Ban Chỉ đạo) đã chủ trì Phiên họp thứ tư của Ban Chỉ đạo để đánh giá tình hình thực hiện cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số, phục vụ người dân, doanh nghiệp; công bổ Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2022 (SIPAS 2022) và Chỉ số cải cách hành chính của các bộ, cơ quan ngang bộ, Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương năm 2022 (PAR INDEX 2022).

  • Quảng Ninh, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đứng đầu chỉ số SIPAS, PAR INDEX 2022

    Quảng Ninh, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đứng đầu chỉ số SIPAS, PAR INDEX 2022

    Tại Phiên họp lần thứ tư, Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ (Ban Chỉ đạo) đã công bố Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2022 (SIPAS 2022) và Chỉ số cải cách hành chính của các bộ, cơ quan ngang bộ, Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương năm 2022 (PAR INDEX 2022). Theo đó, tỉnh Quảng Ninh và Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đứng đầu các danh sách này.

  • Các phe phái tại Sudan tiếp tục trì hoãn ký thỏa thuận thành lập chính phủ dân sự

    Các phe phái tại Sudan tiếp tục trì hoãn ký thỏa thuận thành lập chính phủ dân sự

    Theo phóng viên TTXVN tại châu Phi, ngày 5/4, Lực lượng Tự do và Thay đổi (FFC) của Sudan tuyên bố tạm hoãn việc ký kết thỏa thuận thành lập chính phủ dân sự phục vụ việc điều hành đất nước trong giai đoạn chuyển tiếp cho đến khi diễn ra các cuộc bầu cử. 

  • Quảng Ninh thực hiện '6 dám' trong cải cách hành chính

    Quảng Ninh thực hiện '6 dám' trong cải cách hành chính

    Phát biểu tại Hội nghị phân tích chuyên sâu chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính được tổ chức ngày 20/7, Bí thư Tỉnh ủy Quảng Ninh Nguyễn Xuân Ký nhấn mạnh, tỉnh sẽ thực hiện “6 dám” để không ngừng nâng cao chất lượng, hiệu quả cao trong cải cách hành chính.

  • SIPAS 2021: Ninh Bình tăng 7 bậc, xếp thứ 12

    SIPAS 2021: Ninh Bình tăng 7 bậc, xếp thứ 12

    Năm 2021, tỷ lệ hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước, hay còn gọi là chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính (SIPAS) của tỉnh Ninh Bình đạt 89,36%, cao hơn chỉ số trung bình chung (87,16%) của cả nước, tăng 7 bậc so với năm 2020 và xếp vị trí 12/63 tỉnh/thành phố.

  • Quảng Ninh xếp thứ hạng cao trong các bảng chỉ số SIPAS, PAR INDEX 2021

    Quảng Ninh xếp thứ hạng cao trong các bảng chỉ số SIPAS, PAR INDEX 2021

    Những năm qua, Quảng Ninh đã không ngừng đổi mới, sáng tạo, nỗ lực vượt bậc với quyết tâm đưa bộ máy hành chính ngày càng gọn nhẹ, chuyên nghiệp, hướng tới mục tiêu phục vụ người dân, doanh nghiệp một cách nhanh nhất, tốt nhất. Kết quả, năm 2021, Quảng Ninh xếp thứ 2 trong bảng Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) và lần thứ 3 liên tiếp xếp thứ 1 trong bảng Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS).

  • Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bạc Liêu: Công chức không hiểu biết, đọc quy định mà hiểu sai cũng là nhũng nhiễu

    Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bạc Liêu: Công chức không hiểu biết, đọc quy định mà hiểu sai cũng là nhũng nhiễu

    "Muốn thu hút được đầu tư, chúng ta phải cải cách hành chính", đây là khẳng định của bà Cao Xuân Thu Vân - Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bạc Liêu tại Hội nghị công bố chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2021 và Chỉ số cải cách hành chính năm 2021 của các bộ, cơ quan ngang bộ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương do Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ tổ chức ngày 25/5.

  • Người dân mong đợi đơn giản hóa, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính

    Người dân mong đợi đơn giản hóa, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính

    Sáng 25/5, Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ tổ chức Hội nghị công bố chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính năm 2021 và Chỉ số cải cách hành chính năm 2021 của các bộ, cơ quan ngang bộ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.