Theo giới chức sân bay, đám cháy bùng phát vào khoảng 8h ngày 27/2 (giờ địa phương) và được khống chế sau đó khoảng 30 phút. Hành khách tại một nhà ga của sân bay đã được sơ tán đến nơi an toàn do đám cháy bốc khói đen dày đặc.
Bộ Tình trạng khẩn cấp Kazakhstan cho biết hỏa hoạn bùng phát tại phòng máy chủ của Nhà ga số 2, thiêu rụi nhiều dây cáp điện.
Các chuyến bay khởi hành từ sân bay Astana theo lịch trình đã bị hoãn do vụ hỏa hoạn. Tuy nhiên, các chuyến bay đến sân bay này không bị ảnh hưởng.