Tags:

Dịch vụ điện

  • Sử dụng App EVNHANOI - Dùng điện ngày nào biết số điện ngày đó

    Sử dụng App EVNHANOI - Dùng điện ngày nào biết số điện ngày đó

    Đặt mục tiêu hướng tới sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện, Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) những năm gần đây đã có sự thay đổi rất căn bản về hình thức, chất lượng dịch vụ, đáp ứng được những kỳ vọng về dịch vụ điện ngày càng đa dạng, tiện ích.

  • Nhiều mạng di động ở Mỹ đồng loạt gặp sự cố

    Nhiều mạng di động ở Mỹ đồng loạt gặp sự cố

    Theo phóng viên TTXVN tại Washington, ngày 22/2, hàng nghìn người dùng ở Mỹ sử dụng dịch vụ điện thoại di động của các nhà cung cấp mạng viễn thông AT&T, Cricket Wireless, Verizon, T-Mobile, USMobil... đã gặp sự cố gây gián đoạn các cuộc gọi và tin nhắn, cũng như dịch vụ khẩn cấp tại các thành phố lớn, bao gồm cả San Francisco.

  • Hàn Quốc thử nghiệm máy tính lượng tử nội địa và phương tiện bay nội đô

    Hàn Quốc thử nghiệm máy tính lượng tử nội địa và phương tiện bay nội đô

    Trong năm nay, Hàn Quốc sẽ triển khai các dịch vụ điện toán đám mây sử dụng máy tính lượng tử nội địa và bắt đầu vận hành thử nghiệm bay với các phương tiện di chuyển trên không trong đô thị (UAM) tại khu vực thủ đô Seoul. Đây là một phần trong dự án đầy tham vọng mà Chính phủ Hàn Quốc đưa ra nhằm thúc đẩy phát triển các công nghệ tiên tiến và tạo động lực tăng trưởng kinh tế mới cho đất nước.

  • Ngành điện Sơn La tham gia Tuần lễ hồng EVN lần thứ IX

    Ngành điện Sơn La tham gia Tuần lễ hồng EVN lần thứ IX

    Ngày 8/12, tại Trụ sở Công ty Thủy điện Sơn La, đã diễn ra Chương trình Tuần lễ hồng EVN lần thứ IX, với sự có mặt của gần 200 cán bộ, nhân viên, tình nguyện viên của các đơn vị ngành điện trên địa bàn tỉnh, gồm: Công ty Thủy điện Sơn La, Công ty Điện lực Sơn La, Trung tâm dịch vụ sửa chữa EVN, Xí nghiệp dịch vụ Điện lực Sơn La và Truyền tải điện Tây Bắc II.

  • Thiếu nhiên liệu, toàn bộ Dải Gaza không có sóng điện thoại và internet

    Thiếu nhiên liệu, toàn bộ Dải Gaza không có sóng điện thoại và internet

    Các dịch vụ điện thoại di động và internet đã ngừng hoạt động trên khắp Dải Gaza do thiếu nhiên liệu cho máy phát điện dự phòng.

  • Điện lực Đồng Xoài:  Chuyển đổi số giúp khách hàng có trải nghiệm dịch vụ điện tốt hơn

    Điện lực Đồng Xoài: Chuyển đổi số giúp khách hàng có trải nghiệm dịch vụ điện tốt hơn

    Điện lực Đồng Xoài (Công ty Điện lực Bình Phước) thường xuyên chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng...

  • PC Quảng Ngãi tập trung chuyển đổi số, nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng

    PC Quảng Ngãi tập trung chuyển đổi số, nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng

    Với mong muốn giúp người dùng điện có thể trực tiếp sử dụng các dịch vụ về điện mọi lúc, mọi nơi và liên tục 24/24h, triển khai các kế hoạch của Tổng Công ty Điện lực miền Trung, PC Quảng Ngãi đã tăng cường mở rộng các kênh tiếp nhận và tra cứu thông tin, đặc biệt là tra cứu lượng điện tiêu thụ. Các ứng dụng chăm sóc khách hàng mới đã giúp người dân thuận tiện hơn, chỉ cần ở nhà cũng có thể dễ dàng kiểm soát lượng điện tiêu thụ, nâng tầm trải nghiệm của khách hàng với dịch vụ điện trực tuyến.

  • Nhiều tiện ích khi sử dụng App EVNHCMC CSKH

    Nhiều tiện ích khi sử dụng App EVNHCMC CSKH

    Chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh có cài đặt App EVNHCMC CSKH, khách hàng sử dụng điện liên hệ với ngành điện TP Hồ Chí Minh mọi lúc, mọi nơi và sẽ được Tổng công ty Điện lực TP Hồ Chí Minh (EVNHCMC) nhanh chóng tiếp nhận và giải quyết mọi việc liên quan đến các dịch vụ điện.

  • EU xem xét siết chặt quy định về an ninh mạng

    EU xem xét siết chặt quy định về an ninh mạng

    Trong bối cảnh các công ty công nghệ lớn đang tìm cách đẩy mạnh cung cấp dịch vụ điện toán đám mây, bao gồm những dữ liệu nhạy cảm, Liên minh châu Âu (EU) cân nhắc áp dụng các quy định nghiêm ngặt hơn nhằm đảm bảo an ninh mạng.

  • VNPAY liên tiếp nhận các chứng chỉ ISO 27000 đạt chuẩn quốc tế từ Viện Tiêu chuẩn Anh

    VNPAY liên tiếp nhận các chứng chỉ ISO 27000 đạt chuẩn quốc tế từ Viện Tiêu chuẩn Anh

    Ngày 14/3, VNPAY vinh dự đón nhận các chứng chỉ ISO: ISO 27001 - ISO 27017 - ISO 27018 dành cho các dịch vụ trung gian thanh toán: SMS, Billing, Ví điện tử, Cổng thanh toán và dịch vụ điện toán đám mây VNPAY Cloud và cung cấp cho dịch vụ điện toán đám mây VNPAY Cloud.

  • PC Quảng Ngãi chuyển đổi số nâng cao chất lượng dịch vụ điện

    PC Quảng Ngãi chuyển đổi số nâng cao chất lượng dịch vụ điện

    Thời gian qua, Công ty Điên lực (PC) Quảng Ngãi luôn chủ động nâng cao nâng cao chất lượng dịch vụ điện, nhất là việc nâng cao chất lượng kinh doanh trên môi trường số. Qua đó đã giúp khách hàng được trải nghiệm các dịch vụ điện thuận tiện, phù hợp với sự thay đổi thói quen tiêu dùng của người dân trong thời đại kinh tế số.

  • Cuba dần khôi phục dịch vụ điện

    Cuba dần khôi phục dịch vụ điện

    Theo phóng viên TTXVN tại La Habana, ngày 13/2, Liên minh Điện lực Cuba (UNE) thông báo sự cố điện lưới xảy ra cùng ngày khiến gần một nửa lãnh thổ nước này chìm trong bóng tối đã được khắc phục sau 5 giờ và dịch vụ đang dần ổn định trở lại.

  • VNG đầu tư phát triển CloudVerse - Nền tảng quản lý multicloud toàn cầu

    VNG đầu tư phát triển CloudVerse - Nền tảng quản lý multicloud toàn cầu

    Công ty CP VNG vừa ra mắt nền tảng CloudVerse, giải pháp thông minh dành cho những doanh nghiệp đang sử dụng cùng lúc nhiều dịch vụ điện toán đám mây, giúp tối ưu hóa các dịch vụ multicloud, tiết kiệm chi phí đáng kể cho doanh nghiệp.

  • EVNSPC thu tiền điện không dùng tiền mặt đạt 98%

    EVNSPC thu tiền điện không dùng tiền mặt đạt 98%

    Với việc triển khai đồng bộ các giải pháp về thu tiền điện không dùng tiền mặt, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đã tạo được sự tăng tốc ngoạn mục với kết quả năm 2022, tỷ lệ khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt đạt 98%, vượt kế hoạch Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) giao 13%. Cùng đó, Tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt các dịch vụ điện có phát sinh chi phí đạt 99%, vượt kế hoạch EVN giao 55,7%.

  • Công đoàn Điện lực Việt Nam thăm hỏi, động viên người lao động nhân dịp Xuân Quý Mão 2023

    Công đoàn Điện lực Việt Nam thăm hỏi, động viên người lao động nhân dịp Xuân Quý Mão 2023

    Sáng 27/12/2022, Đoàn công tác của Công đoàn Điện lực Việt Nam do bà Nguyễn Kim Thanh – Phó Chủ tịch Công đoàn Điện lực Việt Nam, làm trưởng đoàn, đã đến thăm, tặng quà tết và động viên người lao động có hoàn cảnh khó khăn tại Công ty Cổ phần Điện Cơ, Công ty Dịch vụ Điện lực TP.HCM và Công ty Điện lực Củ Chi.

  • Điện lực Đắk Nông không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

    Điện lực Đắk Nông không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

    Với mục tiêu nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ điện, những năm qua, bên cạnh đầu tư về công nghệ, hạ tầng, thiết bị và con người, Công ty Điện lực Đắk Nông (PC Đắk Nông) nỗ lực nâng cao các dịch vụ điện, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng sử dụng điện. 

  • EVNSPC: Triển khai quyết liệt nhiều giải pháp để tiết giảm chi phí

    EVNSPC: Triển khai quyết liệt nhiều giải pháp để tiết giảm chi phí

    Thông tin từ Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC), trong 10 tháng năm 2022, đơn vị đã đảm bảo nhiệm vụ cung cấp điện phục vụ nhu cầu sản xuất, kinh doanh và sinh hoạt của nhân dân tại 21 tỉnh thành phía Nam với công suất phủ tại đỉnh là 14.705 MW, sản lượng điện thương phẩm đạt 69 tỷ 646 triệu kWh, tăng 10,98% so với cùng kỳ năm 2021, tương ứng đạt 84,14% kế hoạch Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) giao; tỷ lệ điện dùng để truyền tải, phân phối điện đạt 3,07/3,82%; giá bán bình quân đạt 1.825,16 đồng/kWh; năng suất lao động tăng hơn so với cùng kỳ; tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt, khách hàng sử dụng dịch vụ điện trên môi trường mạng (Zalo, App CSKH, Email) đều đạt và vượt kế hoạch EVN giao.

  • EVNHCMC: Nâng cao hiệu quả phục vụ khách hàng qua hệ thống quản lý trực tuyến

    EVNHCMC: Nâng cao hiệu quả phục vụ khách hàng qua hệ thống quản lý trực tuyến

    Khách hàng dùng điện có thể đăng ký dịch vụ điện, thanh toán, truy cập thông tin trực tuyến mọi lúc mọi nơi và khi có biến động bất thường lượng điện tiêu thụ thì điện lực cảnh báo… Có thể nói, thông qua hệ thống quản lý trực tuyến, Tổng công ty Điện lực TPHCM (EVNHCMC) có thể đáp ứng hầu hết nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả.

  • Huawei sẽ xây dựng trung tâm dịch vụ điện toán đám mây châu Âu tại Ireland

    Huawei sẽ xây dựng trung tâm dịch vụ điện toán đám mây châu Âu tại Ireland

    Ngày 18/10, tập đoàn công nghệ Huawei (Trung Quốc) thông báo sẽ đầu tư 150 triệu euro (148 triệu USD) xây dựng một trung tâm dịch vụ điện toán đám mây tại thủ đô Dublin của Ireland. Đây sẽ là trung tâm dịch vụ điện toán đám mây đầu tiên của Huawei ở châu Âu.

  • EVNHANOI chăm sóc khách hàng thời công nghệ số

    EVNHANOI chăm sóc khách hàng thời công nghệ số

    Với việc ứng dụng công nghệ số vào công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng, Tổng Công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đã và đang cung cấp các dịch vụ điện đến khách hàng một cách hiệu quả, tiện lợi.