Bộ trên nêu rõ: "Hỏa hoạn tại địa điểm xảy ra sự cố đã được dập tắt. Vết nứt xảy ra trong quá trình sửa chữa theo kế hoạch trên đoạn ngầm dài 1.420 mm của đường ống Urengoy -Pomary - Uzhgorod được cho là nguyên nhân gây ra vụ cháy".
Cơ quan dịch vụ khẩn cấp của khu vực Chuvashia đã nhận được báo cáo về vụ hỏa hoạn vào lúc 13h44 (giờ địa phương, tức 17h44 giờ Việt Nam).
Theo Bộ Tình trạng khẩn cấp LB Nga, 37 lính cứu hỏa và 13 phương tiện cứu hỏa đã tham gia dập lửa.