Trong văn bản, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch nêu rõ: Trước thông tin 4 khách du lịch Hàn Quốc bị lu quét cuốn trôi, tử vong tại làng Cù Lần, xã Lát, huyện Lạc Dương, tỉnh Lâm Đồng ngày 24/10, Bộ đề nghị UBND tỉnh kịp thời giải quyết hậu quả, chấn chỉnh hoạt động kinh doanh du lịch, đảm bảo an toàn cho du khách.
Cụ thể, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đề nghị tỉnh chỉ đạo các cơ quan chức năng, đơn vị liên quan kịp thời triển khai công tác khắc phục hậu quả sự cố theo đúng quy định.
Tỉnh Lâm Đồng cần tiến hành rà soát, kiểm tra công tác bảo đảm an ninh, an toàn trong hoạt động du lịch tại các khu, điểm du lịch trên địa bàn, đặc biệt đối với sản phẩm du lịch mạo hiểm. Đồng thời, tỉnh cần chỉ đạo các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch tuân thủ quy định về đảm bảo an toàn cho khách du lịch để tránh xảy ra các vụ việc tương tự.
Bên cạnh đó, tỉnh cần tăng cường công tác quản lý nhà nước về du lịch, nhất đối với các hoạt động tổ chức các chương trình du lịch mạo hiểm. Các cơ quan chức năng kiểm tra, giám sát, phát hiện kịp thời và xử lý nghiêm các tổ chức, cá nhân không đảm bảo điều kiện kinh doanh, dịch vụ du lịch.
Trước đó, vào 13 giờ 30 phút ngày 24/10, khi nhân viên lái xe của Khu du lịch Làng Cù Lần (Lâm Đồng) chở khách du lịch trải nghiệm dọc suối thì bất ngờ bị lũ quét cuốn trôi. Thời điểm đó, trên xe có 5 người, gồm 4 du khách Hàn Quốc (hai nam, hai nữ) và lái xe người Việt Nam. Khi xảy ra tai nạn, lái xe và 1 nam du khách đã thoát ra ngoài. Tuy nhiên, nam du khách đã tử vong trên đường đi cấp cứu. Lái xe người Việt Nam bị thương nhẹ. Ba du khách còn lại bị lũ cuốn trôi và tử vong.
Ngay sau đó, UBND tỉnh Lâm Đồng cũng đã có công văn hỏa tốc, chỉ đạo các cơ quan, đơn vị địa phương liên quan tăng cường kiểm tra, rà soát và chấn chỉnh việc tổ chức hoạt động du lịch, thể thao, vui chơi giải trí mang tính chất mạo hiểm. Trong đó, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tiếp tục tăng cường công tác quản lý nhà nước về du lịch trên địa bàn đối với hoạt động tổ chức tour du lịch mạo hiểm, dã ngoại. Sở cần tập trung kiểm tra, rà soát, nắm tình hình và chấn chỉnh việc tổ chức các hoạt động du lịch, thể thao, vui chơi giải trí mang tính chất mạo hiểm, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho du khách và hoạt động đúng quy định của pháp luật. Nếu phát hiện sai phạm, Sở đình chỉ hoạt động và xử lý nghiêm theo quy định; chỉ cho tiếp tục hoạt động khi khắc phục đầy đủ sai phạm, hạn chế...
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lâm Đồng đã có văn bản đề nghị tạm dừng các hoạt động kinh doanh du lịch, dịch vụ tại Khu Du lịch Làng Cù Lần (thôn Suối Cạn, xã Lát, huyện Lạc Dương)…