Dữ liệu bị mất gồm tên, địa chỉ, ngày tháng năm sinh và số tài khoản ngân hàng của các hộ gia định nhận trợ cấp xã hội. Dữ liệu được mã hóa và bảo vệ bằng mật khẩu. Chưa có bằng chứng dữ liệu bị rò rỉ.
Một nhân viên của công ty có nhiệm vụ hỗ trợ triển khai các quỹ cứu trợ COVID-19 của thành phố đã đánh mất chiếc túi đựng chiếc USB trên sau khi ăn uống tại một nhà hàng ngày 21/6. Nhân viên này đã thông báo vụ việc với cảnh sát ngày 22/6.