Trong một tuyên bố đăng trên Twitter, Mall of America đã xác nhận việc phong tỏa, đồng thời đề nghị khách hàng tiếp tục ở lại “địa điểm an toàn gần nhất”, song không cho biết thông tin chi tiết. Đại diện của thành phố Bloomington và Mall of America chưa đưa ra bình luận về thông tin trên.
Các đoạn video được đăng tải trên phương tiện truyền thông xã hội cho thấy những người mua sắm đã phải trốn trong các cửa hàng.
Vụ xả súng xảy ra trong bối cảnh các trung tâm thương mại và mua sắm tại Mỹ đang chứng kiến lượng lớn người đi mua sắm trước lễ Giáng sinh.
Kể từ khi bắt đầu hoạt động vào năm 1992, Mall of America là trung tâm mua sắm lớn nhất tại Mỹ và là điểm đến ưa thích của du khách.